【摘要】从西方企业的经验来看,美国企业80%的营业收入,都是企业会员贡献的,而他们大多都是终身客户。在世界五百强公司中,很多采用会员制营销从而成为了世界巨头,例如,安利、玫凯琳、SBC、PDVSA、麦德龙等几十家全球有名企业。西方国家一直广泛应用会员制作为其主要的营销模式,也成为这些企业培养顾客忠诚度的最行之有效的营销手段,而会员制营销也因此覆盖了所有行业。随着营销管理理念的深入与发展,中国企业对 […]