【摘要】在服务行业迅猛发展的今天,情绪劳动作为其行业中特殊的劳动形式得到了学界的广泛关注。以往研究多局限于工作领域,但近年来我国服务业“用工荒”、“离婚率高”等现象无一不反映出该行业的工作特征对员工家庭及个人生活的影响。以往关于情绪劳动对家庭领域影响的研究极少,且都在西方文化背景下。在当前中国环境下,情绪劳动对家庭领域的影响的解释力如何仍有待研究。本研究围绕这一问题,采用问卷调查法,调查了376名 […]

【摘要】随着社会发展速度不断加快,职场中的工作压力日益严重。自我控制要求是由于个体对自己提出要求而产生的压力源,组织政治知觉是个体感知到外界环境而产生的压力源,两者都可能引发个体的情绪和行为反应。本文在内外源压力导致个体情绪和行为变化的研究框架下,从能量损耗角度提出自我控制要求和组织政治知觉会对个体情绪耗竭和退缩行为产生影响,并且特质自我控制在自我控制要求的作用机制中起到调节作用。本研究以292名 […]

【摘要】当今经济飞速发展、竞争剧烈的时代,我们的生活和工作处于不断的变革中,工作中的人们都被不同的压力包围着。然而,我们在工作中,面对各项工作任务和目标不得不控制自己的想法和行为,这种自我控制需要正是我们过去不太了解的工作压力源。工作中自我控制要求会使我们消耗掉有限的自控资源,对之后的工作任务会造成一定的影响,甚至会引起情绪枯竭、旷工等多方面的消极后果。因此,本研究在文献研究的基础上探讨中国组织环 […]