【摘要】在服务行业迅猛发展的今天,情绪劳动作为其行业中特殊的劳动形式得到了学界的广泛关注。以往研究多局限于工作领域,但近年来我国服务业“用工荒”、“离婚率高”等现象无一不反映出该行业的工作特征对员工家庭及个人生活的影响。以往关于情绪劳动对家庭领域影响的研究极少,且都在西方文化背景下。在当前中国环境下,情绪劳动对家庭领域的影响的解释力如何仍有待研究。本研究围绕这一问题,采用问卷调查法,调查了376名 […]

【摘要】随着高校心理咨询工作的深入开展，有关高校心理咨询师职业群体的心理研究也逐渐受到研究者的关注。但是现有的研究大多集中在探讨心理咨询师的培养、从业人员的素质、心理健康状态以及从事该行业的动机等，很少对心理咨询工作所具有的典型特征——情绪劳动进行研究。高校心理咨询师的情绪劳动是指在咨询情景下，咨询师在与服务对象相互交流过程中，为了完成咨询任务，采用情绪劳动的策略对自己的情绪进行调节加工，以表达出 […]