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蒙古国商业银行服务质量评价与对策研究 12月19日

【摘要】在经济,财政的前提下,蒙古国(注明:在文中出现的“我蒙古”都指“蒙古国”)商业银行陆续的建立,在1992年终有11家,1996年时有13家,在2014年增加到14家银行在营业。这些14个银行的13家为私营,1家为国营。20世纪60年代中期,其中后20年中服务市场化,关注服务质量,研究并提高服务质量方面加大力度。相比20年前的蒙古银行系统,如今的蒙古国银行系统在飞速发展。20年前的客户因为没 […]

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小城镇金融服务满意度的理论分析与实证研究 08月09日

【摘要】顾客满意是金融机构维系和争取顾客的战略目标,是行业成功运行的关键因素,通过提高顾客满意度来提升金融机构核心竞争力已成为主流趋势。自上世纪80年代开始,国外学者们对金融行业顾客满意度进行了深入的理论和实证研究,众多研究结果表明,顾客满意度对保留顾客、营造长期和谐的顾客关系起着至关重要的作用,顾客满意度已然成为现代金融机构生存和发展的关键因素之一。我国小城镇金融机构由于经济发展水平及金融竞争不 […]

北京低收入人群迁居行为下的社区满意度研究 05月23日

【摘要】许多城市问题都与城市内人口分布不合理有关,随着居住人口的活动性日益增强,迁居行为在改变城市系统和城市社会空间等方面起到重要作用。社区是19世纪全球社会思想领域最引人注目的一个发展,其研究对于解决城市问题、经济社会发展、个体自身的发展都具有积极意义。居民社区生活满意度是社区归属感的决定性因素,它体现了人们对所居住社区的情感依赖和价值认同。论文通过第一章的绪论部分梳理发现,当前研究无论在宏观还 […]

内蒙古国有商业银行劳务派遣员工满意度影响因素研究 01月19日

【摘要】劳务派遣这种用工形式最早起源于欧洲,是市场经济环境下,社会分工不断精细的产物。在我国,劳务派遣虽然被引入不到二十年的时间,但已经有了较大规模的发展。劳务派遣具有不占用正式员工编制、降低用人成本、减少劳务纠纷等显著优点。这些优点吸引着正处于改革和竞争激烈时期的金融企业越来越多的使用该种用工模式来解决用人增人的问题。近年来,内蒙古各大国有商业银行发展迅速,劳务派遣员工数量也在逐年增长,劳务派遣 […]

薪酬满意度与医师职业精神关系的理论与实证研究 06月30日

【摘要】研究背景近年来,世界范围内医疗服务提供体系的变化极大地威胁到医学的本质与价值观念。医学专业受到来自政府、市场以及行业自身越来越强大的影响,由于医疗导向失策、医学的物化、医患利益冲突等问题的出现,导致医务人员义利观有所改变,拜金主义、功利主义、实用主义、个人主义有所滋长,使医师职业精神的弘扬和发展面临着新的挑战。国内关于医师职业精神的研究起步较晚,多年以来,国内学者对医师职业精神的理解几乎限 […]

社会医疗保险政策对医疗服务影响的效果评价 06月12日

【摘要】随着新医改推进,中国基本医疗保障制度改革取得重大突破。截止2010年底,全国三大基本医疗保险的参保人数超过12.5亿,基本实现医保全覆盖扩面的目标,但是总体保障程度偏低。从住院费用来看,城职工医保、城居民医保和新农合的报销比例分别为66.2%、49.2%和34.6%,新农合和城居民医保的门诊补偿比例仅为33%。随着人口老龄化进程的加剧,在后全民医保的时代背景下,越来越多人会关注如何在有限资 […]