知识密集型企业人力资本评价指标体系研究

【摘要】随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临，知识密集型企业之间的竞争不仅是资本、技术等传统资源的竞争，而是智力资本的竞争。知识的依附性决定了企业的人力资本是其核心生产力和竞争力，人力资本作为知识的载体和使用者的统一体，是知识密集型企业发展的动力和保证。人力资本作为企业的重大投入总是贯穿战略制定、薪酬规划、培训招聘、评估反馈等各个经营管理环节，本文旨在通过构建一套科学合理的评价指标体系来促进当今知识密集型企业人力资本管理的优化，从而达到最大程度地利用人力资本的知识价值。本文在梳理和研读国内外相关研究文献基础上，重新界定并思考知识密集型企业人力资本问题，初步拟定知识密集型企业人力资本评价指标体系，通过修正式德尔菲法和层次分析法筛选评价指标并最终确定个指标权重值，并将确立的评价指标体系对三家知识密集型企业人力资本评价管理进行实证研究。本文的主要结论是：首先，构建知识密集型企业人力资本评价指标体系，包括人力成本、基本素质、工作能力、工作态度、员工发展等5个一级指标，包括教育投资、职能投资、个人品质、知识结构、员工反馈等16个二级指标，包括人力资本教育投入水平、健康安全培训水平、产品研发创新能力、产品研发速度、关键员工保留率等52个三级指标。其次，该评价指标体系在三家样本企业的实证分析结果表明该体系能够较准确反映企业人力资本的实际情况，并在分析样本企业的基础上提出整个知识密集型企业人力资本评价管理的改善建议。
【作者】靳鑫；
【导师】柏丹；
【作者基本信息】大连大学，管理科学与工程，2014，硕士
【关键词】知识密集；人力资本；评价指标体系；

【参考文献】
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