山西省中小企业人力资源管理外包问题研究

【摘要】经济全球化加快了技术革命的步伐，日益激烈的全球竞争给企业带来了全新的挑战，为了应对这一系列的挑战，越来越多的企业开始改革、创新自己的组织结构、管理体系等，逐渐向着信息化、人性化以及扁平化的方向发展。此外，日益繁杂的人力资源管理工作花费了人力资源人员的大多数时间。这大大降低了人力资源管理在企业战略决策中的作用，这种形势催发了人力资源管理外包，人力资源管理外包的核心策略主要是将人力资源管理工作同专门进行事务处理的“服务中心”工作分离开来，将人力资源部门从传统的事务性部门逐渐转变为一个战略性部门，促使人力资源管理人员不再只是传统的办事人员，使其向着职能专家转换。人力资源管理外包是企业外包战略中的一个新领域，是一种帮助企业提高效率、赢得竞争优势的新型管理模式。中小企业在国民经济发展中起着举足轻重的作用，它的发展引起社会各界的普遍关注。但是由于中小企业的规模较小，往往缺乏足够的资金，因此无法单独设立专门的人力资源管理部门，即使有也很不完善和正规，致使人力资源管理职能的发挥受到限制，严重制约着中小企业的发展。基于此，中小企业如果想要摆脱自身能力的限制，抓住机遇，就应当选择将自身不擅长的业务外包出去，同时将有限的资金用于自身配置的优化。对于中小企业来说，人力资源管理外包是一条有效的解决人力资源管理问题的途径。本文首先阐述了文章的研究意义，包括人力资源管理外包的可行性和重要性，概述了人力资源管理外包的相关理论，涵盖了具体到中小企业的研究现状。其次介绍了人力资源管理外包的理论基础，主要有核心竞争力理论、交易成本理论、委托—代理理论以及资源依存理论。然后，提出了中小企业人力资源管理外包的对策和风险分析，包括对人力资源管理外包的内外部环境分析、从定性和定量两个角度列举了外包内容的选择方法以及基本模式、如何进行外包服务商的选择以及中小企业人力资源管理外包过程中可能遇到的风险。同时，文章的第四章分析了山西省中小企业人力资源管理外包的内外环境，包括供给、需求现状，结合了外包商同服务商的供需关系，同时进行了相关的社会调查，最后得出了目前社会的外包市场的状态。第五章针对目前人力资源管理外包的供需现状以及存在的不足，探讨了相对应的几点外包策略，从而最大限度的发挥外包的效应。最后，对本文的研究进行了总结，指出研究的不足之处，并对以后的研究指明了方向。
【作者】赵钰；
【导师】刘姗姗；
【作者基本信息】山西财经大学，劳动经济学，2014，硕士
【关键词】山西省；中小企业；人力资源管理外包；需求；供给；

【参考文献】
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