基于市场导向与组织绩效直接作用关系的Meta分析

【摘要】市场导向及其与组织绩效间的关系一直是营销学科的一个核心研究课题,它对于营销理论的创新和营销实践的指导都有着非常重要的意义,然而以往的实证研究却在市场导向与组织绩效二者间关系上存在分歧。本研究通过回顾过去20多年来对于国外“市场导向——组织绩效”间直接关系的相关文献,采用元分析的方法,对检索到的27篇文章28个研究的6719个数据进行编码量化,通过转换计算,证实了市场导向与组织绩效之间存在正相关关系；并验证了不同的绩效测量方式对市场导向与组织绩效间的关系产生影响,市场指标比财务指标在市场导向对组织绩效的作用上更显著,而产业类型上的差异则表现为相对服务业而言,制造业情境下的市场导向对组织绩效的关系更为显著。上述研究结论不仅丰富了市场导向领域的原有理论,更通过元分析的技术路线厘清了以往结论所存在的分歧,为市场导向的进一步研究深入提供方向,也为企业的营销实践提供了有益的管理启示。
【作者】岳林凯；
【导师】戴万稳；
【作者基本信息】南京大学，企业管理，2012，硕士
【关键词】市场导向；组织绩效；市场指标；财务指标；产业类型；元分析；

【参考文献】
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