基于集成产品开发的GN公司产品研发流程优化研究

【摘要】2013年中国发布的新交规开始施行后,给通信行业特别是蓝牙耳机行业的众多企业带来了市场契机。GN作为蓝牙耳机领域的领军企业,面对中国市场作为启动既是个良好的机会也是极大地挑战。然而作为公司核心的产品开发流程却表现出了很多的不适应性。不但没有帮助GN公司在国内复杂和激烈的竞争环境中脱颖而出,反而成为制约GN公司发展的瓶颈。本论文针对GN公司目前流程存在的三个主要问题,即产品开发没有满足客户需求、新产品开发周期过长、没有进行合理的资源配置管理,运用集成产品开发(IPD)理论知识,围绕这三个问题分别展开流程优化。满足客户需求问题上提出规范客户需求导入流程。优化产品开发周期问题上主要是基于ASME表格,作业成本法(ABC)分析区分增值与非增值步骤,剔除非增值流程步骤,对改进方案进行效果分析。建议建立管道管理流程,以控制管道项目入口,平衡管道内项目资源,保证研发管道项目输出质量。最后提出流程优化保证措施。论文结束部分得出流程优化是个持续改善的过程,而且涉及面大影响广泛等结论。本文根据GN公司的实际情况,将现有产品研发流程与IPD流程方法相结合,为流程优化提出一种切合实际的流程和方法。运用SAPPEALS与质量功能展开(QFD)相结合实现客户需求到产品规格的精确转化,有效避免开发产品偏离顾客需求。通过对公司产品具体实例分析优化研发周期、管道管理,为公司建立合理化的研发流程,有不小的现实意义。
【作者】刘峥奇；
【导师】程愚；
【作者基本信息】厦门大学，工商管理，2014，硕士
【关键词】产品开发；流程优化；开发流程；

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