我国电子银行发展研究

我国电子银行发展研究

作者:师大云端图书馆 时间:2017-04-07 分类:硕士论文 喜欢:1622
师大云端图书馆

【摘要】进入21世纪以来,随着科技的不断创新,移动网络的飞速发展,国内外各大银行均开始以产品质量和经济效益为重要着力点,以有效发展为核心,改善营销的策略,完善银行营销的整个体系,使电子银行业务在整个银行经营中所占的贡献比重不断增大,使其营销方式从以产品为核心逐渐向以客户体验为中心转换。为了在市场上争夺客户和业务份额,银行在各方面都有所创新,纷纷设立了电子银行部门,专门负责电子银行产品的业务营销、管理、推广和运营等工作。当前电子银行业务在银行业市场上的地位日益重要,国内外各银行纷纷采取积极地态度应对,发展电子银行产品,进行技术创新,开展各具特色的服务功能。作为一个金融业发展相对落后的发展中国家,虽然我国银行业对电子银行业务的认识和管理起步比较晚,但这也给予了我们充分的“后发优势”,让我们可以借鉴和学习国际上先进的管理方法和经验,取其精华,去其糟粕,大力发展我国的电子银行业务,找到适合我国电子银行业务发展的策略。本文从电子银行定义和主要特点的分析出发,提出了电子银行是目前银行业发展的大趋势,通过分析国内外电子银行的发展,结合笔者从事银行业工作中的心得体会,总结经验,指出我国电子银行亟待解决的问题并提出为适应这种新形势我国电子银行的发展策略。
【作者】王蓠;
【导师】吴世亮;
【作者基本信息】首都经济贸易大学,金融学,2014,硕士
【关键词】银行业;电子银行业务;用户体验;发展策略;

【参考文献】
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