基层税务机关税务文化建设策略的研究

【摘要】税务文化是税务部门在长期的发展过程中不断沉积的精神财富、物质财富的总和，体现在税务部门的税收理念、征收方式、纳税服务以及纳税人和税务人员的言行中。长期以来，税务文化作为社会主义先进文化的一个重要组成部分，在税务领域形成了巨大的影响力，在提高税务人员素质、增强队伍凝聚力和工作活力、提升税收管理水平等方面都发挥着无可替代的作用，并随着改革开放的深入发展，其内涵和外延也得到前所未有的充实和扩张。税务文化的不断延续、扩展和创新，提升了税务队伍整体素质，促进了征纳关系和谐发展，助力了社会经济发展。近年来，随着现代管理理念的不断普及，各级税务机关在加强税收征管的同时，把税务文化建设作为税务机关建设的一项重要内容，将税务文化建设有机地融入到税收征管实践中，积累了一定的经验，取得了一定成效，一些成功做法得到了推广，为税收工作增添了活力、注入了动力。但同时，由于经济的全球化趋势不断加快、我国改革开放的不断深入和经济的快速发展，税务文化的建设发展也存在一些问题，面临着理论研究滞后、措施实施不到位、活动开展难度加大、制度文化建设亟待加强等多种困境，这些都影响了税务文化的建设与完善，也影响了税收提升我国经济作用的发挥。本文通过对苏州地税税务文化建设现状以及存在的问题的研究，分析产生的原因，并提出了苏州地税税务文化建设的策略与建议，目的是为我国税务文化的进一步发展提供参考和借鉴。本文运用文献研究法、案例分析法、问卷调查法、访谈法等在理论分析和案例分析的基础上进行深入研究：一是对基层税务机关税务文化建设的相关理论进行整理和阐述；二是对苏州地税税务文化建设的实践，包括税务文化建设的具体举措、实施环节及取得的成绩进行调研；三是分析了目前基层税务机关税务文化建设的现状及原因；四是提出了基层税务机关税务文化建设的措施与建议。
【作者】顾芳倩；
【导师】张小洪；
【作者基本信息】苏州大学，公共管理（专业学位），2014，硕士
【副题名】以苏州地税为例
【关键词】基层税务机关；税务文化；文化建设；

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