【摘要】本文由外资零售商大举进入中国市场,进而导致我国零售企业竞争密度骤增,生存环境恶化,竞争力普遍较低这一系列问题引发思考,认为科学测评我国零售企业竞争力并提出有针对性的竞争力改善措施具有较大意义。本文结合价值理论的发展成果,从福利经济学和顾客让渡价值角度出发,论证了零售企业竞争力的内涵与形成逻辑。根据企业价值链理论、企业能力理论和资源基础观点,系统性的分析了零售企业的价值创造活动,认为零售企业 […]