【摘要】2013年中国网络购物市场数据显示移动B2C购物交易规模高达6500亿元,并预计以35%的增长率进一步增大,移动电子商务B2C已成为移动购物的核心模式,用户体验也越来越备受关注。移动B2C界面可用性评估除发现可用性问题外还能够通过用户满意度定性分析发掘出用户隐藏的使用需求。移动B2C应用良好的可用性和用户体验能够增强用户购物愉悦感,增加用户粘度,给商家带来更大的利润。因此,论文的工作具有重 […]

【摘要】在移动电子商务日益发展的今天,用户体验在B2C移动购物中变得日益重要,利用技术改善用户的移动购物体验能更好地适应移动电商的多样化发展。2012年启动的一项有关B2C移动购物全部用户体验研究发现越来越多的用户在线购物过程中也渴望获得自己物理位置周边商家的优惠信息,进一步的分析发现“价格”是促使用户做出购物决策并走出“宅”门的敏感因素。所以研究如何进行B2C线上与线下(OnlinetoOffl […]