【摘要】移动做好集团客户服务工作,提高集团客户的忠诚度和满意度,并引导、激发其消费。针对集团客户的从客户沟通、市场营销、产品销售、生产组织到售后服务以及企业智能管理的整体工作平台,体现集团客户管理工作“个性化、综合化”的特点,稳定和拓展高价值客户群,增加市场收入分额,提升企业核心竞争力,分析与设计一个移动集团客户服务运营平台显得十分必要。系统结合网络移动技术,实现智能手机工作任务制定和下发,工单分 […]