【摘要】随着互联网技术越来全面地渗透至人类社会政治、经济、文化等各个领域,数字化商业已经成为每个人、每个组织所必须面对的,电子商务、网络购物已经不再是一种选择,而成为必然。2012年,网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重已升至6.2%,与之相伴的是,随着消费者网络购物的意识和心态逐渐成熟,他们对商品质量的期望也在不断提高,据艾瑞咨询集团的调查统计,2012年网络购物用户在选择网络购物网站的过程 […]