【摘要】在过去的几十年中,兴起了从经济学视角分析排队服务系统的热潮.从经济学视角出发,结合顾客对服务的需求及厌恶等待的特性,需要将收入-支出函数注入排队系统中,并且允许顾客拥有独立的决策和行事权,可以最大限度地为自己获取福利.不可避免的是,每个顾客的决策将会影响其他顾客、服务商和系统管理员的决策,同时也会受到他们的影响.因此,该系统可以建模为顾客之间或者顾客与服务商之间或者顾客与系统管理者之间的博 […]