【摘要】随着我国城市化发展进程的推进，目前我国居民已逐渐形成以小区为主体的居住环境。小区一词起源于上个世纪80年代，是按照楼宇规模、街道位置所划分的居住群体，包括一整套的人们居住所需的必备生活条件和生活设施。随着小区发展的成熟，为了使居住在小区内的居民有着更好的生活质量，于是产生了物业。小区物业是负责对小区内卫生、绿化、生活设施、车辆及安全等方面提供综合服务和管理的机构，小区物业的服务宗旨是提高居 […]