【摘要】现代营销是一个集顾客、企业、员工和社会四主体的“四赢游戏”,是企业在识别目标顾客市场和创造目标顾客市场基础上,不断有效的为顾客创造价值、为企业增长价值、为员工赢得机会和为社会赢取效益的经营活动。我国银行系统实施营销经营的时间还不长,相关营销研究还没有形成具有系统性、理论性和实用性的研究体系。中国邮政储蓄银行虽然近几年来开始引进实施相关的营销理论,如引入摩根大通的示范网点销售模型,然而由于银 […]