【摘要】服务设计是一门新兴的学科,是伴随着产业环境的转变而产生的,从包豪斯以来,现代设计经历了以制造技术为基础的“产品设计模式”和以信息技术为基础的“交互设计模式。而服务设计就是在制造经济向服务经济的产业环境以及工业社会向后工业社会的转变之下逐渐形成的。现代服务业分为通信信息服务、生产和市场服务、个人消费服务、公共服务四大主要服务业,本研究在通信信息服务、生产和市场服务的前提下,通过运用服务设计的 […]