【摘要】随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信3G牌照,中国电信行业进入了全业务经营时代。通信业务量大、贡献价值高、忠诚度高的政企客户也就成为了各运营商的战略竞争重点区域。因此,在全业务经营背景下,对政企客户渠道建设提升方案的研究具有重要的现实意义。湖南电信作为中国电信集团公司的一个分公司,近年来,其渠道建设取得了一定的成绩,但也遇到了不少难题,其提出和落实提升政 […]