【摘要】在经济体制改革的不断发展,适应时代需要的经济方式才能在当今竞争中处于主导地位,违背时代的经济体制在保险行业中逐渐失去生存基础。因此,保险公司对以客户为中心的经营理念越发推崇。保险行业由于其特殊性,具有大数据、大波动等特点,对数据的实时性要求极高,因此保证公司与客户紧密联系,维护客户关系,增强客户信任,提高客户忠诚度,为客户提供良好的售前与售后服务；利用保险管理系统对以上需求进行支撑势在必行 […]