一汽吉林汽车有限公司职工培训管理方案优化研究

【摘要】面向十二五宏伟发展规划，在集团公司的统一部署要求下，公司启动了“员工素质提升工程”，即分层分类开展针对性和实效性培训，力争用三年左右的时间，完成全员岗位轮训，重点抓好核心人才培训，全面提高员工政治素质、职业素质和专业技能，建设一支全员适应岗位任务需要、核心人才支撑体系运行、专家人才引领专业方向的素质优良、结构合理、精干高效的一流员工队伍。“员工素质提升工程”启动以来，培训项目众多，由于缺乏系统、规范的管理流程，导致培训资源浪费严重，培训效果不明显，为确保“员工素质提升工程”达到预期目标，本人尝试进行培训管理方案优化工作。首先，分析培训运行管理现状，明确问题、分析问题。培训组织机构采用职能管理机构，落后于企业发展，同时培训管理人员配置不足，培训讲师数量不足、能力欠缺。培训计划管理问题在于培训运行管理不明确、培训计划管理不严谨、培训前期准备及现场管理缺乏标准，影响培训效果。培训激励问题在于培训晋级体制不清晰、培训其他激励手段缺失，无法形成系统效应。培训沟通管理的问题在于缺乏沟通计划。培训质量管理不足之处在于控制方法单一。其次，拟定公司培训管理方案优化整体思路及优化原则，应用项目管理理论和行业优秀培训工作方法进行逐步改善，调整培训组织机构，建立强项目管理体制，招聘和配置培训讲师，开展讲师能力培养，建立以专职培训为主体，兼职培训师为辅的讲师队伍。细化培训流程，培训需求分析应用圣牛模型理论、组织需求模型理论、工作分解结构(WBS)，使需求分析简单化、标准化，提升需求分析准确度。细化培训计划制定考虑因素、明确制定步骤。培训组织实施应用工作分解结构(WBS)和系统流程图，明确培训实施考虑因素和审核、审批节点。编制培训管理系列文件，梳理培训管理流程。基于职族、职级两个维度，完善培训课程体系。优化培训项目沟通管理。建立基于PDCA、流程图、质量控制工具的培训质量管理模式。再次，为确保管理方案优化工作取得实效，从保障措施的角度，营造企业培训文化，创建学习型企业；转变企业培训观念，消除对培训认识的误区；围绕培训工作软硬件资源需求，配置培训资源。最后，总结培训管理方案优化实施取得的成果及不足之处，对成果进行固化、标准化，集团范围内进行推广，针对不足之处明确下一步改善的思路，进行逐步改善。
【作者】孔祥亮；
【导师】李春好；
【作者基本信息】吉林大学，工业工程，2014，硕士
【关键词】培训；方案优化；项目管理；

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