AHP和DEA混合算法在OA系统中的应用研究

【摘要】办公自动化从在我国提出到现在已经有了二十多年的发展历史。由于计算机网络发展带来的全球信息化革命，对企业产生了深远的影响，信息化建设的成功与否将直接影响一个企业的长远发展，进而冲击着传统的办公和生活方式，所有的企业都将面临着严峻挑战，企业作为一个整体，企业内部的各部门，每个员工的信息交流的及时性和通畅性，将直接影响协同办公的效率，许多企业管理者意识到企业要想获得长足的发展，就必须改变过去单纯低效的手工办公方式，将网络技术运用到企业经营管理上，以便在企业内部信息交流畅通无阻、协同办公高效有序乃至企业高层管理和决策更好地指引公司发展。普瑞盛医药科技开发有限公司网上办公自动化（以下简称普瑞盛OA）是一款旨在实现公司无纸化办公的网络化办公平台。系统包括基础资料模块（员工信息管理、部门信息管理、系统参数设置、权限管理、系统日志），公告管理模块（发布公告、公告浏览、日程安排等），公文流转模块（起草审批、审批查询、带我审批、经我审批、审批监控、审批归档、审批管理），内部邮箱模块（发送邮件、已发送、收件箱、草稿箱、已删除邮件），考勤管理模块（签到、签退、签到退查询、上下班时间设定），员工绩效评价模块。本课题的主要内容和研究成果有如下几个方面：1）收集办公自动化相关文档，分析国内外研究现状，依照关系数据库的设计流程以及普瑞盛公司的实际需求，从概念、逻辑到物理设计，建立数据库模型，为系统的开发做前期的预热。2）介绍系统的总体模块设计，从基础资料模块、公告管理模块、公文流转模块、内部邮箱模块、考勤管理模块到员工绩效评价模块的整个系统开发过程。3）详细介绍员工绩效评价模块中所使用的层次分析法（AHP）和数据包络分析（DEA）的基本理论、基本原理、各自的优缺点，以及如何综合两种方法对员工绩效进行评价。4）根据普瑞盛公司部门主管级员工工作中产生的数据，选取其中具有代表性的指标利用AHP和DEA组合模型进行建模，把组合模型用于公司的决策分析中，为公司管理层对员工的考核提供参考。
【作者】侯玉杰；
【导师】管建和；
【作者基本信息】中国地质大学（北京），计算机技术，2014，硕士
【关键词】办公自动化；AHP；DEA；组合模型；员工绩效评价；

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