社会治理视角下网络群体性事件研究

【摘要】根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2014年第33次《中国互联网发展状况统计报告》指出,截至2013年12月,我国网民规模达到6.18亿,互联网普及率为45.8%,与此同时,手机网民规模也达到5亿。随着互联网的普及,以虚拟空间为依托,网络群体性事件成为群体性事件的一种全新的形式迅速蔓延。近年来,网民人数的增加,民主意识的增强,使得网络群体性事件也出现了爆发的趋势。本文立足于社会学的视角,结合我国社会治理方法,探析网络群体性事件的特征和影响,并剖析其产生的原因,找出突出案例,研究其产生的模式及其发展过程,提出防治的应对措施,有利于构建和谐的网络环境,有利于促进我国社会的发展进程。在我国的现有制度下,网络群体性事件无疑是一把双刃剑。一方面,由与网络的产生为群众参与政务讨论提供了更加便利的方式,所以,网络群体性事件对政府的公信力及遇事的处理能力进行了巨大的考验；另一方面,当前我国还是采用自上而下的管理模式,网络群体性事件的正是民主制度中所体现形式的一种补充,在某种程度上发挥了对政府的监督作用,有利于我国的民主进程。目前,我国网络的发展较发达国家而言还稍显落后,网络群体性事件是群体性事件的一种全新的表现形式,我国对其的研究仍处于初级阶段,理论基础相对薄弱,应对措施也有不足。本文以社会学、传播学为理论支撑,结合中外现有研究,对我国网络群体性事件的概念、特征、存在影响等方面进行分析,结合我国当前的社会背景、经济和政治等因素剖析网络群体性事件的产生诱因和产生模式,选取典型案例对我国网络群体性事件的发展过程进行了探讨,最后提出应对网络群体性事件的防治措施和建议。我国网络群体性事件不断地发生,受到了社会各界的普遍关注,如郭美美事件,我爸是李刚事件,湖北石首事件等等,都是当年的一时热点,由于网络平台的兴起,这些事件从原本单一的社会事件转变成为千万人关注虚实交构的网络群体性事件,而网络群体性事件的产生是一个复杂的过程,无疑综合了现实矛盾的激化、诉求渠道不畅通、网络社会治理跟不上现实需求、政府信息不公开等来自于社会各界的问题,这些问题交揉在一起给政府的治理增加了难度,然而,更值得我们深究的是又对社会产生了什么样的影响?它的发展过程又是什么样的?这些都是本文要深入研究的问题。网络群体性事件的预防和治理不仅是政府的任务,也是需要社会各界、网上网下力量相结合才能达到治标又治本的效果。在网络群体性事件发生之前加强对群众的宣传教育,畅通群众的利益诉求从源头上减少时间的发生,事件发生后要综合社会各方力量把事件的损害降到最低,事后相关部门要针对事件进行总结反省,才能真正抑制网络群体性事件的发生。
【作者】黄军菲；
【导师】陈俊峰；
【作者基本信息】安徽大学，社会学，2014，硕士
【关键词】社会治理；网络群体性事件；防治；

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