超硬材料企业的竞争情报研究

【摘要】随着经济和技术的发展,信息已经是现代社会最重要的一种资源,掌握充分的信息资源已经成为在现代社会个人和组织成功的前提。现代竞争情报理念兴起于上世纪80年代,之后开始风靡全球。竞争情报是关于信息收集、分析和服务的研究,是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的研究。竞争情报问题已经是企业发展不可回避的问题之一。20世纪90年代以后,我国也掀起了竞争情报研究的热潮,引起了各行各业的关注。但与国外相比,国内企业界对竞争情报认识仍不够深入,利用存在不足。随着我国市场经济的深化,市场竞争日趋激烈,企业的经营风险不断加大,企业对竞争情报有着迫切的需要。加强竞争情报理论研究,推进竞争情报的应用是企业提高自身竞争力的必然选择。国内超硬材料产业链主要涉及上游单晶超硬材料(以人造金刚石单晶为主,包括立方氮化硼单晶)、中游复合超硬材料、下游超硬材料制品和工具三个环节。中国是全球最大的单晶超硬材料生产国,却不是强国。超硬材料产品数量多、层次低的问题非常突出,下游复合超硬材料发展方面与国外先进企业尚有明显差距。国内一些技术水平较低、规模小的人造金刚石生产企业将降价简单地作为市场竞争的手段和方式,并最终压缩超硬材料企业的盈利空间。在这样的大环境下,超硬材料企业开展竞争情报的研究和应用尤为必要,关系超硬材料企业生存发展。本文先阐述了竞争情报基本内涵,并介绍了企业竞争情报系统、企业竞争环境监视、知识共享等相关概念。接着从超硬材料行业现状和超硬材料产业链出发,分析了当前超硬材料产业国际格局和国内格局,超硬材料国际格局主要表现在：我国是超硬材料第一生产大国,但不是超硬材料强国,超硬材料中高端领域被国外公司控制。国内格局主要表现在：地区集中度高、产能集中度高、产品单一、竞争激烈等。然后本文从超硬材料实际出发,分析了超硬材料企业竞争情报利用现状：超硬材料企业对竞争情报重视不够、投入不足,缺乏专业情报人员、无常设机构,信息零散、系统性差,企业内部信息利用水平低。据此,阐明了建立超硬材料企业竞争情报系统的必要性。基于超硬材料企业对竞争情报的需求内容和特点,本文构建了超硬材料企业竞争情报系统,论述了竞争情报系统的构成要素、结构和功能。然后搭建了超硬材料竞争情报系统的框架,从竞争环境监测理论角度分析了超硬材料企业竞争情报收集内容、收集途径及分析方法,为超硬材料企业的信息收集和分析提供了工作方法。基于超硬材料企业内部信息情报利用现状,本文分析了企业内部情报利用流和共享流,构建了基于知识共享的超硬材料企业的竞争情报服务模型,力求最大限度地实现超硬材料企业情报的内部知识共享,为企业发展服务,给企业带来更大的效益。最后本文以新兴的超硬材料企业XR公司为例,介绍了XR公司目前现状,对其进行了SWOT分析。结合XR公司情报工作现状,建立了XR公司竞争情报系统,对情报部门设置、人员配置、工作流程等进行了具体分析,并对XR公司今后更好地开展竞争情报工作提出了建议和保障措施。这将能更好地推动XR公司竞争情报利用水平,为公司发展提供保障。
【作者】刘晓申；
【导师】谢阳群；
【作者基本信息】安徽大学，情报学，2014，硕士
【关键词】竞争情报；超硬材料；竞争情报系统；竞争环境监视；知识共享；

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