政务微博语言特征分析

【摘要】政务微博对于我国政府社会管理和行政运作具有重要意义，尽管我国政务微博已颇具规模，但与当下网民对各级、各地政府的信息需求相比，仍存在差距。如何提高政务微博的应用水准，充分发挥其服务群众服务社会的作用，是当前值得研究的一个重要课题。从语言学的层面来看，当下很多政务微博中经常出现“官话”、“套话”以及政府与公众交流僵硬死板的现象，常常引起公众的负面反馈。目前，更多政府开始学习如何在140字的空间里更好地和公众进行直接交流。本文以语言学为研究视角，结合相关理论，从语篇语言学、语用学等理论对政务微博从语篇、语用等方面进行描写分析，利用大量的语料进行定性定量分析，从而对政务微博的语言特点有较为系统和宏观的把握。首先，在基本概念方面，笔者概括介绍了政务微博的概念以及政务微博从无到有的发展历程，并着重从行业分布、部门分布两方面介绍了政务微博的发展现状。按照政务微博对社会舆论的影响，对社会稳定的影响以及对信息传播的影响三方面系统论述了政务微博对当前社会的影响。本文第一章对政务微博这一新生的互动平台做了全面的展示，为后文的分析打下基础。其次，在语篇层面，本文从形式的角度和内容的角度两方面对政务微博的语篇进行分析。政务微博作为一种新型的电子语篇，由于其独创的传播机制，140个字的文本限制，在形式上呈现出了语篇微型化、可视化和多模态化的特点。同时，由于语篇的限制从内容上政务微博语篇也呈现出话题一致性和连贯性的特点，本文还利用主位和述位理论对政务微博的语篇进行分析。最后，在语用层面，本文试对政务微博的话语角色类型、会话结构以及会话原则进行了分析，由于政务微博现已作为现在较为流行的问政平台以及官民沟通的主要途径，政府机构若想在沟通中取得较好的效果，就必须进行角色的转换，从自身原有社会角色中脱离出来，转到与百姓同等地位的话语角色。政务微博在其会话结构和会话原则方面也展现出了其作独有的特点，政务微博的交际环境不同于私人微博交际，政务微博中的交际大多属于公共交际，显著地体现为对交际参与性的敏感度高。当今的社会环境正在变化，商业环境也在变化，政务微博也在不断的适应时代需要，不时地进行调整和变化。我们期待有更多学者对政务微博语言和政务微博的言语交际问题的更多关注和研究。
【作者】冯瑶；
【导师】任玉华；
【作者基本信息】吉林大学，语言学及应用语言学，2014，硕士
【关键词】政府微博；语篇；语用；信息结构分析；

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