华宇公司产品质量检验流程改进研究

【摘要】随着国内经济的不断发展，企业便认识到产品质量是企业生存的根本。把好质量关,优化检验流程是企业的重中之重。能否提高产品质量,优化流程成为公司发展的重要因素。企业质量检验流程的改进不仅关系到企业产品质量的好坏，随着流程管理的理念在实验室管理中进一步的应用，从找瓶颈、缺陷到更快、更好、更快捷的角度进行优化,从而提高检测能力，提升实验室管理水平，为行业的健康发展提供应有的贡献。华宇公司以玉米为主要原料，通过生物工程技术加工生产燃料酒精、食用酒精、DDGS高蛋白饲料、玉米油、食用级液体二氧化碳等产品，产品种类繁多。质检中心是公司隶属机构。主要承担原、辅、燃料入厂、过程控制、产成品出厂的检验。是保证产品质量的重要部门。质检中心因检测样品种类繁多,检测项目繁杂,检测人员能力不足等特点，在检验工作中存在着产品交接衔接问题和产品检测环节重复问题亟待解决。论文主要由四部分组成：首先介绍了在市场经济的宏观调控下，产品质量关系到企业的存亡，企业的质量控制应该做的事前控制、事中控制和出厂前的严格把关。质量检验机构必须做到全方位的质量控制。质检中心作为中粮生化能源肇东公司把控质量的权威机构，负责所有产品的入库、出厂检验，所有原料、辅料的的质量检验。采用系统分析法、理论分析法、流程分析法、调查研究法和排列图法等研究方法对质检中心检验流程进行优化，从而降低工作人员的工作强度，提高本单位人员的技术水平，进而也起到了节约成本的作用。其次介绍了质检中心的概况和原有流程，通过对原有流程的调查研究存在产品交接问题和检验环节重复工作的问题，严重影响了产品检验结果报告的速度，利用排列图法对产品交接问题进行分析，找出主要问题为交接速度慢和样品频繁交接，分析产生问题的原因为检验人员缺少服务意识和业务流程缺少规范的规划和设计。利用流程图法找出检验环节重复工作问题的主要原因为检验计划的制定繁琐和检验环节过多。再次介绍了流程优化的思路和基本原则，然后针对流程中存在的问题将信息系统应用于质检中心的检验工作，并将主要分析组的检验流程进行了改进，制定了主要分析组的检验流程图，使检验流程更规范化。最后将改进的方案进行了实施，设立了质保组、内审员和监督员，根据自身情况制定了质量方针和质量目标。规定了检验人员的培训内容和培训要求。为明确划分各组检验人员的工作内容，明确了各组的工作划分和各岗位的职责，制作了岗位职责说明。对分析数据要求做到可追溯，进而做到对成本的监督和控制。通过内部审核提出发现的问题，对发现的问题能够及时的整改，对问题持续改进。
【作者】陈凡荣；
【导师】齐红倩；李志宇；
【作者基本信息】吉林大学，工业工程，2014，硕士
【关键词】质量监督；检验流程；流程改进；

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