变革情境下文创胜任力模型及其效应研究

【摘要】随着文化创意产业在我国转变经济增长方式、实现产业结构优化升级、建设创新型国家等方面的作用日益凸显,如何通过发展文创企业在不同情境下的动态能力以提升其企业绩效成为社会关注的问题。在这样的变革情境下,本研究以文化创意产业企业为研究主体,结合我国所具有的独特的组织情境特征-组织柔性和文化情境特征-关系导向,对情境特征、文创企业的胜任能力、组织动力特征和文创绩效间的关系进行了深入研究。本研究通过对8家文创企业的中高层管理者的半结构化访谈和形成的案例对比研究,以及对118位文创企业的中高层管理者的问卷研究,基于情境—能力交互的视角定义了针对我国文化创意产业的组织水平上的动态胜任力模型及其维度,检验了情境特征及其交互作用对于文创胜任能力的影响,并讨论了组织动力特征及其与文创绩效间的关系。基于对以上研究构思的验证,本研究得到以下结论：首先,变革情境下文创胜任力由创意业务能力、文创团队能力和创业变革能力三个维度构成；且文创胜任能力要素对文创绩效有积极正向影响,但不同胜任能力要素对绩效间影响存在差异。其次,在验证了组织柔性和关系导向各自对胜任力有正向显著影响的基础上,基于情境-能力交互的视角,进一步证明了四种不同情境对三个能力要素的要求各不相同,一定程度上验证了组织柔性和关系导向对胜任力的影响存在交互效应,且组织柔性和关系导向的交互作用对于创业变革能力的影响显著。第三,文创胜任力模型在情境特征和文创绩效关系中存在部分中介作用。其中,文创团队能力和创业变革能力在组织柔性及关系导向对文创绩效的关系间中介效应显著,创意业务能力在组织柔性对文创绩效的关系中存在中介作用,而对关系导向对文创绩效的关系中没有中介作用。第四,组织动力特征在对胜任能力与文创绩效间的调节效应存在差异。
【作者】胡柳；
【导师】王重鸣；
【作者基本信息】浙江大学，创业管理，2014，硕士
【副题名】基于情境—能力交互的视角
【关键词】文创胜任力；情境特征；组织动力特征；文创绩效；

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