国有商业银行基层绩效考核体系研究

【摘要】从2003年开始,我国的银行业进行了一系列的改革,业务品种和管理模式不断推陈出新,中国商业银行以全新的面貌在国际市场上矗立,但同时也面临一定的压力。在21世纪的前十年,国有银行的资产负债规模都保持着较高速度的增长,银行的盈利也不例外,但如今经济的增长速度正在大幅度地减慢,这将成为银行未来保持盈利所要面对的首大难题。2013年以来,监管部门在对银行资本管理的监管、中间业务收入方面的审计趋于严格,国有商业银行未来的发展将受到更多的约束；按照新巴塞尔协议以及我国《商业银行资本管理办法(试行)》等相关要求,商业银行不仅要达到最低资本要求,还需计提储备资本和逆周期资本,从目前情况看,我国国有商业银行的资产质量整体良好,但要长期维持符合要求的资本充足率,还是有较大的压力。在这种形势下,“转型”已成为国内银行业的关键词。如何在瞬间万变的金融环境中求生存、求发展,是摆在每个银行管理者面前不得不面对的一个难题,而银行服务业的竞争,归根结底是人才的竞争,是人力资源综合素质的比拼,成功的企业源于卓越的人力资源管理,在人力资源管理当中,绩效考核是当前中国商业银行通用的最为有效的管理工具,尤其是四大国有商业银行,都有自己一套严密的、系统的绩效考核指标体系,以指导全行上下几万个网点、几十万名员工,按照总行的战略部署,有效的开展工作,为组织创造效益。本文主要针对国有商业银行基层绩效考核体系进行分析和研究,通过描述各大国有商业银行基层绩效考核体系近几年来的发展情况,比较各家国有商业银行基层绩效考核体系存在的异同,总结归纳出该体系在银行基层经营管理中的作用：1.实现总分行的战略目标；2.改善银行整体运营管理;3.强化各基层网点的内部管理;4.提高员工个人绩效和组织整体绩效;5.正确实施人力资源管理策略;6.帮助员工进行职业生涯发展规划。同时结合自身的实际工作经验,指出目前国有商业银行基层绩效考核体系存在的问题,并提出了未来的发展方向,给出现阶段国有商业银行改善该体系的建议。
【作者】汤统章；
【导师】王仁志；戴经纬；
【作者基本信息】华中师范大学，工商管理（专业学位），2014，硕士
【关键词】国有商业银行；基层管理；绩效考核体系；

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