新媒体时代公共危机下的政府舆论引导与管理研究

新媒体时代公共危机下的政府舆论引导与管理研究

作者:师大云端图书馆 时间:2018-11-01 分类:参考文献 喜欢:2610
师大云端图书馆

【摘要】现在,中国正处于社会转型与经济快速发展的时期,经济体制与社会结构不断调整、利益格局与思想观念不停转变,导致灾难事件频发,传统的舆论引导方式已经不适用了,新媒体环境下信息传播的扩散性与不可控性、看门人作用的弱化、公众自我设置议程导致政府引导舆论的消解等等的特点,无不冲击对政府在危机事件下的舆论引导,挑战政府的权威,优良的舆论引导,对于政府的公信力和公共部门的优良形象的建立将会起到积极的作用,对完善政府的突发公共危机事件的应急机制具有重要意义。本文研究的是新媒体时代,即互联网和手机使用中的公共危机下的政府舆论引导,主要运用了行政管理学和新闻传播等相关的一些理论,分析以及解决在新媒体环境下,政府在处理公共危机的舆论引导中的一些现象和存在的和问题。并从具有代表性的公共危机事件案例,四川雅安地震当中政府对该事件的的行为过程为样本进行研究,明确新媒体环境下政府对突发的危机状舆论导向的形势和存在问题,探讨政府与新媒体二者在公共危机下的舆论引导方面的发展空间,并提出了政府强化自身舆论引导和加强公共关系公关的解决方法。论文由引言、正文、结语三部分构成。引言部分主要包括选题背景与选题意义、本研究领域国内外研究现状、研究方法、创新点和不足之处等内容;正文部分重点以新媒体的大环境下的政府舆论为基础,第一部分是理论基础,说明了现在的舆论引导中应用到的一些理论与方法,第二部分分析了公共危机下政府舆论引导存在的问题以及产生的原因,第三部分针对原因从政府自身对舆论引导行为的角度和政府与公共关系的协调的角度,提出解决方法;结论部分对政府加强自身舆论引导行为方面、从外部协调的角度给出了建议。
【作者】耿飞;
【导师】张力均;
【作者基本信息】内蒙古大学,公共管理,2014,硕士
【关键词】舆论引导;公共危机;政府;新媒体;

【参考文献】
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