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电子化公共服务质量评价指标体系研究 02月13日

【摘要】近年来,随着服务型政府的建设和信息技术的高速发展,电子政府在世界范围内展现出勃勃生机和强大活力,政府利用电子手段创新政府服务,改变政府服务,为客户提供一个服务型政府建设的道路,提供公众获取政府服务的更优化的渠道选择,对现代政府的发展产生了巨大影响。世界各国政府也充分意识到电子手段在政府服务中所起到的作用,积极推动政府服务手段的变革,并采取切实可行的措施促进电子政府的发展。而我国的电子政务仍 […]