【摘要】员工的主观幸福感是衡量员工生活状态和情感状态的标准，不仅关系员工个人，还将通过员工的工作状态对企业产生不可忽视的作用，研究表明工作幸福感比工作满意度能更好地预测工作绩效。以往的研究中有关工作压力对主观幸福感的影响还存在争议，导致研究结果并不明朗。本文运用Cavanaugh等人提出的挑战-阻碍性压力二维结构在中国文化背景下实证研究其对员工主观幸福感的影响，并引入个体特质情绪智力研究二者对员工 […]

【摘要】伴随着经济水平的发展，人们对高质量服务的需求日益提高；一些医患关系紧张现象也从侧面反映出医疗技术好坏不再是患者衡量一名医护工作者是否优秀的唯一标准。医护工作是典型的情绪劳动行业，情绪劳动策略的运用在其复杂的工作环境中扮演者重要角色，医学生是未来医护工作者的最主要组成部分，研究医学生的情绪劳动策略的运用及影响因素有着重要意义。本研究选取医学生作为研究对象，将情绪状态、情绪智力及情绪劳动策略纳 […]

【摘要】目的通过调查吉林省2所精神病专科医院的精神科护士，了解精神科护士情绪智力、职业倦怠现状，探讨影响精神科护士情绪智力及职业倦怠的因素。关注精神科护士的心理状况，降低职业倦怠度，稳定护理队伍。为护理管理者全面了解情绪智力与职业倦怠的关系提供理论依据，实现对精神科护士有效、高效的管理。方法2013年9月～2013年11月在吉林省2所精神专科医院整群抽取205名精神科护士实施问卷调查。调查问卷包括 […]

【摘要】自耶鲁大学的梅耶和萨洛克提出情绪智力的概念以来,国内外许多学者都将研究的焦点转向情绪智力。在哈佛大学教授戈尔曼的推动下,情绪智力被视为一种竞争力在管理学扎根,受到企业青睐；并作为改进绩效的切入点,发挥着重要的实践价值。情绪智力是指准确感知自己及他人情绪,并能够有效调控以及合理运用的能力,反映了个体对情绪驾驭及管理的程度。犹如汽车由马达驱动,人的行为由情绪驱动,当人被情绪控制的时候,可能做出 […]

【摘要】情绪智力与创造性的关系已得到了不同角度的研究,但目前仍未达成共识。本研究在对已有研究进行理论梳理的基础上,围绕当前情绪智力和创造性的研究进展,首先采用心理测量方法从人格角度初步检验情绪智力与创造性倾向的相关关系。同时,情绪不仅与情绪智力紧密相关,而且也是促使个体潜在的创造性转化为现实的创造性行为及成果的重要动力因素,但无意识情绪在情绪智力和创造性之间的作用尚未得到探讨。基于此,本研究进一步 […]

【摘要】由于高等院校的不断扩招，目前高校毕业生人数逐年增加，2013年高校毕业生将达到699万比2012年增加19万人，是新中国成立以来，高校毕业生最多的一年，并且仍在继续增加，2014年将增加到727万人。高校毕业生就业形势更加复杂严峻，工作任务更加艰巨繁重。高校毕业生是宝贵的人才资源，面对史上规模最大的毕业生就业压力，高校毕业生变得不知所措和焦虑。如何做出恰当的职业决策变得更加困难和关键。针对 […]

【摘要】人们在做决策时，总是基于他们对该事件的情绪预测。具体来说，人们做出某个决策，源于他们相信这个决策会带给他们更愉快的体验。然而大量研究表明，人们经常错误地预测未来事件将为其带来多大的愉快或不愉快，尤其往往过高估计对未来事件情绪反应的强度。这种对情绪反应强度的过高估计被学者们称为情绪预测偏差。立足前人有关研究，本文用不同的信念启动方法，并结合调查问卷和量表，来探讨信念、情绪智力和内隐人格观对消 […]

【摘要】21世纪是知识经济时代，教师作为这个时代的特殊群体，其工作表现和行为会直接影响学校的管理绩效。经过长期研究发现，智商和人格等是影响人们行为的重要因素但不是全部，以往的研究主要集中在教师的工作满意度、信任等因素上，而国外出现了一些把情绪智力和组织公民行为联系起来的研究。本文探讨了当代中国的文化背景下，中学教师的情绪智力对组织公民行为的影响作用，并基于研究结果为学校管理者提供了一些有针对性的管 […]

【摘要】随着信息技术的普及和经济全球化的影响,跨行跨区域的竞争加剧,各类组织处于充满多样性与变化性的社会环境中,员工的工作方式也随之发生了巨大改变。这些变化带来许多不适应现象,譬如岗位轮换的不适应,对新要求新规范的不适应,对新企业文化的不适应,对工作创新性要求的不适应,对人际交流的不适应,或是对工作压力的不适应。针对此类状况,适应性绩效应运而生,适应性绩效是对员工多方面适应性的考量,是个体和团队在 […]